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头脑风暴:2017银行未来发展趋势

17-02-11 浏览量:52

  近日发布的2016年银行业运行情况快报显示,2016年,商业银行实现净利润16490亿元,同比增长3.54%;平均资产利润率为0.98%,平均资本利润率13.38%,盈利能力较强。2016年末,商业银行不良贷款余额15123亿元,较上季末增加183亿元;商业银行不良贷款率1.74%,较上季末下降0.02个百分点,全年不良贷款率基本保持稳定,信贷资产质量总体平稳。


  民生银行董事长洪崎2月初在参加某论坛时发言称,银行利润增长率沦为个位数甚至是0。洪崎表示,目前商业银行在经历经济结构调整后,面临困难比较多。从商业银行公布的报表来看,商业银行如今面临着不良率不断攀升,利润增长率进入了个位数甚至接近于0,以及收入增长速度远远低于规模增长速度等趋势。“而这个趋势还是一个常态趋势,因此所有商业银行都需要思考如何转型。”


  以上种种都传递了一个信号——银行业增长乏力已经是一个事实。特别是社会整体经济下行,风险的上移,无论是资本市场,还是实体经济,都在经历新的阵痛。


  2017年已经正式开启月余,在经历了2016年年中的银行高管辞职+跳槽热与年底银行“年终奖”风波以后,如今各家银行更加迫切着眼当下与未来的发展。互联网+、大数据、电子货币、移动支付、人工智能等等科技感十足的字眼都已烂熟于心,怎么样融汇贯通形成业务生态闭环将是考虑的重心。基于此,银行未来的发展趋势如何演绎令人十分期待。小编在看过一些资料后,脑洞了一些未来趋势,供君点评。





物理网点被人工智能(机器人)“攻下”





  人工智能(AI)技术的运用在近两年也取得了重大的突破。甚至有被夸张地说,未来十年,80%的行业会被人工智能所颠覆。不难预计,未来银行机器人为客户办理业务的比例会有所提升。人工智能客服能够清楚感知顾客的情绪,并作出相应回应,系统从不需要休息和要求任何额外补贴。一个机器人顶替N多银行员工可谓不是做梦。


  目前,一些银行已经将机器人员工部署到了物理网点之中,未来效果如何还需要我们拭目以待。





智能设备与网点无缝连接





  智能手机、智能手表、智能手环、其它智能穿戴设备将与银行未来的网点达成“无缝连接”。银行未来的网点将集合更多的电子产品和高科技应用,用户只需要将自己的智能穿戴设备与网点进行连接后,即可在设备上进行操作,消费、理财、搜索皆可完成。





移动银行让银行网点真的“移动”起来





  在未来银行的网点可以真正做到“移动化”。不再是固定的地点固定的区域服务客户,而是更多变更赋有场景化的存在。现在传统银行由于盈利模式正在受到其他各大金融理财机构的打击,变得越来越赚不动钱了,网点租金却日渐飞涨,所以不少大城市中心地段的银行都在考虑适当缩减物理网点。


  试想,某天一辆大货车停下以后,20分钟化身为一家银行网点,那会有多酷。





虚拟货币银行的设立





  比特币、莱特币、无限币、夸克币、泽塔币都是全球比较活跃的网络虚拟货币,现在主要运用在互联网金融方面投资,在传统银行账户进行比特币交易时,欺诈付款(先付款再退款)的风险非常高。


  但是,电子化的发展一定是迎合时代主流的,国内或许会单独开始虚拟货币银行,为私人用户和商业用户提供虚拟货币交易服务。在移动支付时代,这种更适合未来发展的趋势。





移动互联下的7*24小时无间断实时服务





  近年,移动网络速度和智能手机渗透率快速提升,直接影响着我们的生活方式。智能银行+APP会是未来银行的一大方向。银行服务的时间由工作日变为7*24小时无间断的实时服务。网络高科技协助用户可以在任意场所办理业务。


  银行如同一家移动设备汇聚的终端,所有业务与服务随时随地不间断的进行。